Polityka prywatności

§ 1
Informacje ogólne

TR Warszawa przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników serwisów internetowych, w tym:

1) użytkowników odwiedzających serwis internetowy www.trwarszawa.pl, który prowadzony jest przez TR Warszawa, z siedzibą w Warszawie (00-590), przy ul. Marszałkowskiej 8, wpisaną do Rejestru Instytucji Kultury Urzędu Miasta Stołecznego Warszawy, pod numerem RIA/1/94, NIP 525-000-95-94; REGON 000278570.

2) użytkowników mediów społecznościowych:
a) Profil TR Warszawa w serwisie Facebook (https://www.facebook.com/trwarszawa)
b) Profil TR Warszawa w serwisie YouTube (https://www.youtube.com/watch?v=84U8k1E4O7g).

3) użytkowników serwisów zewnętrznych:
a) serwisu rezerwacji i sprzedaży biletów dostępnego na stronie internetowej pod adresem: https://bilety.trwarszawa.pl/regulamin.html oraz https://bilety.trwarszawa.pl
b) platformy vod TR Warszawa dostępnej na stronie https://www.online.trwarszawa.pl/

§ 2
Dane gromadzone przez TR Warszawa

Dane gromadzone przez TR Warszawa przesyłane są do nas na dwa sposoby:

1) dane podawane bezpośrednio i dobrowolnie przez użytkownika podczas:
a) rejestracji w systemie (newsletter), dostępnym pod adresem: http://niewychodzzteatru.trwarszawa.pl/
b) rejestracji w serwisie rezerwacji i sprzedaży biletów dostępnego na stronie internetowej pod adresem https://bilety.trwarszawa.pl/regulamin.html
c) rejestracji do platformy vod TR Warszawa dostępnej na stronie https://online.trwarszawa.pl/ .

2) Dane pozyskiwane automatycznie podczas korzystania przez użytkowników strony, mediów i serwisów administrowanych przez TR Warszawa, a o których mowa w § 1. Serwery automatycznie zapisują takie dane jak: żądanie strony wysyłane przez użytkownika, datę i godzinę żądania, dane urządzenia (np. model sprzętu), typ przeglądarki, język przeglądarki, typ systemu operacyjnego, adres IP oraz tzw. pliki cookies.

§ 3
Dane pozyskiwane podczas rejestracji do serwisów TR Warszawa

1) Serwisy będą przetwarzać dane osobowe w przypadku wypełnienia przez Użytkownika formularza rejestracji.

2) Zbierane dane będą przetwarzane jedynie w celu związanym z zapisami formularza, o czym Użytkownik każdorazowo informowany jest poprzez klauzulę informacyjna dostępną na stronie serwisu.

3) Podczas wypełniania formularza dotyczącego:
a) zamówienia newslettera Użytkownik uzupełniania informacje w zakresie adresu email oraz zgody na przetwarzanie danych w celu przesłania newslettera TR Warszawa.
b) rejestracji w systemie rezerwacji i sprzedaży biletów Użytkownik podaje w formularzu dane niezbędne do realizacji umowy kupna sprzedaży biletów, w zakresie imienia i nazwiska, adres e-mail oraz hasła.
c) rejestracji w systemie VOD TR Warszawa w Użytkownik podaje w formularzu dane niezbędne do realizacji umowy, w tym: imię i nazwisko i adres e-mail.
d) udzielenia zgody na przesyłanie informacji marketingowych, w zakresie adresu e-mail.

4) TR Warszawa może przetwarzać również następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Użytkownika z serwisów, o których mowa w ust. 3 pkt. b) i c) (dane eksploatacyjne):
a) oznaczenia identyfikujące Użytkownika nadawane na podstawie danych, o których mowa w ust. 3 pkt. b) i c) niniejszego paragrafu;
b) oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Użytkownik;
c) informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania ze serwisu;
d) informacje o skorzystaniu przez Użytkownika ze Serwisu.

5) Dane osobowe, o których mowa w:
a) ust. 3 pkt. a) powyżej powierzone są: FreshMail Sp. z o.o.
Al. 29 Listopada 155 c, 31-406 Kraków, w zakresie niezbędnym do realizacji usługi wysyłki masowej korespondenci, czyli newslettera.
b) ust. 3 pkt. b) powyżej są udostępniane innym podmiotom w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy sprzedaży, tj. PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), przy ul. Grunwaldzkiej 186. w ust. 3 pkt.
c) powyżej są udostępniane innym podmiotom w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy realizacji serwisu vod TR Warszawa, tj. PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań

§ 4
Polityka cookies

1) Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty (komputer, smartfon, tablet itp.).

2) W przeglądarce internetowej można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla zastosowanych plików cookies.

3) Najczęściej przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies na komputerze czy smartfonie użytkownika. Jednak internauci mogą samodzielnie zarządzać plikami cookies i mają także możliwość ich blokady . Wystarczy wybrać w przeglądarce opcję odrzucania plików Cookies, mając jednak na uwadze, że wtedy niektóre funkcje serwisu mogą nie działać poprawnie.

4) Podczas odwiedzin przez Użytkownika serwisu, system wysyła do komputera Użytkownika co najmniej jeden plik Cookies, w celu jednoznacznego zidentyfikowania przeglądarki. Serwer automatycznie rejestruje informacje przesyłane przez przeglądarkę Użytkownika w czasie wyświetlania witryn. Dzienniki serwera mogą zawierać informacje takie jak żądanie sieciowe, adres IP, typ i język przeglądarki, data i godzina przesłania żądania. Te informacje pozwalają podnosić jakość naszych usług dzięki identyfikowaniu i przechowywaniu preferencji Użytkowników oraz śledzeniu trendów, takich jak na przykład sposoby w jakich przeszukiwana jest nasza strona.

5) Użytkownik może zabronić odbierania plików cookies, przez co pozostanie anonimowy poprzez wyłączenie ich w swojej przeglądarce internetowej, aczkolwiek nie zezwalając na rejestrację plików cookies, Serwis nie będzie mógł zidentyfikować Użytkownika ani jego preferencji.

6) Serwis informuje Użytkowników, iż oferowane usługi za pośrednictwem Serwisu świadczone są za pośrednictwem publicznej sieci Internet. W związku z powyższym Serwis zwraca uwagę Użytkowników na to, iż korzystanie z usług Serwisu może wiązać się z ryzykiem związanym z ingerencją osób trzecich w transmisję danych przesyłanych za pośrednictwem sieci Internet pomiędzy Serwisem a Użytkownikiem.

7) Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) Dostosowaniu zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych.
b) Tworzenia statystyk, w celu ustalenia w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych.

8) W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) „Niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu.
b) Serwis informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
c) Pliki cookies zamieszczane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

9) Na stronach TR Warszawa używane są:
a) cookies wskazujące wypełnienie formularza zgłoszeniowego,
b) cookies generowane podczas przełączania się do innej wersji serwisu cms, tj. wersji mobilnej oraz wersji dla słabo widzących (wai),
c) cookies sesyjne (wygasają po zamknięciu sesji) – używane podczas logowania użytkownika do panelu strony,
d) cookies utworzone w momencie zmiany rozmiaru fontu (jeśli witryny posiadają włączoną tą funkcjonalność),

§ 5
Bezpieczeństwo danych w TR Warszawa

1) TR Warszawa dokłada wszelkich starań, aby chronić strony i serwisu administrowane przez TR Warszawa przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz kontrolujemy nasze metody gromadzenia, przetwarzania oraz przechowywania informacji. Stosujemy m.in. firewall, urządzenia zabezpieczające serwer, urządzenia szyfrujące oraz fizyczne środki bezpieczeństwa. Dostępu do danych udzielamy jedynie tym pracownikom i podmiotom, które muszą mieć do nich dostęp, aby je przetwarzać wyłącznie w celach opisanych w Polityce Prywatności.

2) TR Warszawa przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO. Informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych przez TR Warszawa oraz praw osób, których dane są przetwarzane znajdują się na stronie www.trwarszawa.pl.

Patroni